Prawo do odstąpienia od umowy

z dnia



Każdemu konsumentowi korzystającemu z możliwości dokonania zakupów na odległość (np. przez Internet) przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Każdy towar, kupiony przez Internet, konsument może w w ciągu 14 dni zwrócić. Wskazany termin liczy się dopiero od momentu otrzymania kupionego towaru. Konsument może zwrócić towar bez konieczności podania decyzji swojej decyzji.

Oświadczenie o odstąpieniu

W tym celu we wskazanym terminie konsument powinien wystąpić do sprzedawcy z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Powinien to zrobić w formie pisemnej: mailowo lub listownie. Dla celów ewentualnego postępowania dowodowego warto wykorzystać formę listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Powyższy termin uważa się za zachowany, jeżeli przed jego upływem oświadczenie zostało wysłane (art. 30 p. 2).


Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość


......................, dn. ......................

................................................

................................................

................................................

imię, nazwisko i adres konsumenta

 

 

..........................................

..........................................

..........................................

..........................................

nazwa i adres przedsiębiorstwa

 

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

 

Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r. poz. 827) odstępuję od umowy zawartej dnia .................... dotyczącej zakupu towaru/usługi ……………………………………………

 

 

 

..............................

   podpis konsumenta